Politique de Confidentialité
Lisez attentivement ce contrat, car il contient des informations essentielles relatives à vos droits et recours juridiques.
Date de dernière mise à jour : 26 Avril 2023
Conformément à la Loi N° 2009-09 Du 22 mai 2009 portant (Protection des Données à Caractère Personnel en République du Bénin) Mewase souhaite vous informer, par le biais de cette politique de confidentialité, sur la façon dont nous recueillons et traitons les informations personnelles que vous pourriez nous fournir lors de l’utilisation de ce site et/ou de nos services, ainsi que sur vos droits concernant leur traitement.
I : Gestionnaire du traitement des données
La société Mewase, basée à Emplacement de la société, est responsable du traitement des données. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse mentionnée ci-dessus ou par e-mail à contact@mewase.bj.
II: Les informations traitées
En règle générale, vous pouvez visiter le site smw.mewase.bj sans avoir à fournir d’informations personnelles vous concernant. Cependant, lors de votre inscription, de votre souscription ou lorsque vous nous contactez, Mewase peut vous demander certaines informations personnelles afin de vous fournir nos services. Ces informations peuvent inclure votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone et adresse postale. Elles sont collectées dans le but de (1) vous fournir les services auxquels vous avez souscrit, (2) communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes, (3) améliorer notre site, nos produits et services en établissant des statistiques, et (4) assurer la sécurité de notre service, y compris vis-à-vis de tiers.
Le traitement de ces informations personnelles pour les finalités mentionnées ci-dessus est nécessaire à l’exécution de votre contrat avec Mewase et essentiel au bon fonctionnement de notre service.
III : Destinataires des données
Vos informations personnelles sont principalement destinées à Mewase. Cependant, il peut arriver que nous les partagions avec des tiers. Veuillez noter que vos informations personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins publicitaires. Mewase peut être amené à partager ou rendre accessibles vos informations personnelles aux entités suivantes :
– Certains de nos fournisseurs, tels que les bureaux d’enregistrement , afin de vous fournir le service demandé.
– Certains prestataires techniques, notamment pour des fonctions de support et de maintenance.
– Certaines autorités publiques ou judiciaires, conformément aux procédures civiles et administratives applicables.
Nous pourrions également partager vos informations personnelles si nous estimons que le partage est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits, notamment dans le cadre d’une action en justice, pour faire respecter nos conditions générales de vente, pour enquêter sur des fraudes ou pour protéger notre activité ou nos clients.
IV : Cookies utilisés
Lorsque vous visitez le site Mewase, nous pouvons utiliser des cookies de fonctionnement et de performance. Les cookies de fonctionnement vous permettent de naviguer sur le site et d’utiliser des fonctionnalités essentielles, telles que les espaces sécurisés, les paniers d’achat ou les pages de facturation. Les cookies de performance nous permettent de collecter des statistiques sur la fréquentation du site, de mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing et de faciliter le fonctionnement des campagnes d’affiliation. Nous n’utilisons pas de cookies à des fins de marketing ou de publicité ciblée.
Il est possible que des tiers déposent des cookies sur votre terminal lorsque vous utilisez notre service, uniquement dans le but de vous fournir le service demandé, notamment les prestataires de paiement lors du processus de commande. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à ces cookies, et nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité pour plus d’informations.
Votre navigateur ou votre terminal peut vous permettre de refuser, de gérer et de supprimer les cookies déposés. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter les pages d’aide de votre navigateur ou de votre terminal. Veuillez noter que le refus des cookies peut entraîner un dysfonctionnement de notre site Internet.
V : Durée de rétention des données
Mewase conserve vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés à la section II, sauf si une période de conservation plus longue est autorisée ou requise par la loi.
VI : Vos droits de confidentialité
Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer les informations personnelles vous concernant. Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données et recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé. Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section I. Afin de traiter votre demande, il est possible que nous devions vérifier votre identité. Veuillez noter que certaines obligations légales ou réglementaires peuvent nous empêcher de répondre favorablement à votre demande. Dans tous les cas, nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 30 jours.
VII : Évolution de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modifications mineures, ces changements seront immédiatement effectifs dès leur publication sur ce document. Si les modifications sont plus substantielles, vous serez informé(e) de ces changements avant qu’ils ne prennent effet. Votre utilisation continue de notre site et de nos services après l’entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez la nouvelle politique de confidentialité.
Si vous avez des questions relatives à notre politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos informations, veuillez nous contacter. Nous sommes là pour vous fournir des éclaircissements et répondre à vos préoccupations.